Datenschutz bei Naventora

Ihre Informationen sind uns wichtig und werden mit größter Sorgfalt behandelt.

Unsere Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten besonders ernst und verarbeiten sie gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen der Bundesrepublik Deutschland und der EU (insbesondere DSGVO).

Diese Erklärung erläutert, welche Daten wir erfassen, wie wir sie verwenden, aufbewahren und welche Rechte Sie als Nutzerin oder Nutzer haben. Ihre Sicherheit steht im Mittelpunkt.

Welche Daten werden erhoben?

Wir erfassen notwendige Kontaktdaten sowie Angaben rund um Ihre Anfrage. Die Bereitstellung zusätzlicher Informationen ist freiwillig.

Direkte Informationen

  • • Vor- und Nachname für eine individuelle Kommunikation
  • • E-Mail-Adresse zur Kontaktaufnahme
  • • Telefonnummer für eventuelle Rückfragen
  • • Anfrageinhalt für eine gezielte Bearbeitung
  • • ggf. freiwillige Angaben zur besseren Personalisierung

Automatisch erhobene Daten

  • • Datum und Uhrzeit Ihres Zugriffs auf unser Angebot
  • • Geräteinformationen (z. B. Browsertyp, Betriebssystem)
  • • IP-Adresse zur technischen Gewährleistung
  • • Nutzungsdaten und Interaktionen auf der Website
  • • Cookies und vergleichbare Technologien für Funktionszwecke

Wie werden diese Daten genutzt?

Ihre Daten dienen zur Kontaktaufnahme, Angebotserstellung, technischen Bereitstellung sowie zur Qualitätssicherung unseres Angebots.

  • • Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen
  • • Erstellung individueller Einschätzungen
  • • Verbesserung der Website-Funktionalität
  • • gesetzliche Dokumentationspflichten
  • • technische Fehlerbehebung und Sicherheit
  • • Kundenservice und Beratung
  • • Statistische Auswertungen zur Optimierung

Unser Versprechen: Wir erheben nur, was für Ihre Anfrage notwendig ist. Transparenz und Sicherheit genießen Priorität.

Wer erhält Ihre Daten?

Es erfolgt keine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie ausdrücklich zugestimmt haben.

Eingesetzte Dienstleister

Zur Bereitstellung unserer Services setzen wir ggf. vertraglich gebundene Dienstleister ein, die an Datenschutzregelungen gebunden sind.

Gesetzliche Pflichten

Datenübermittlung erfolgt nur, wenn dies aufgrund gesetzlicher Vorschriften notwendig ist.

Anonyme Statistiken

Statistische Auswertungen nutzen wir ausschließlich in anonymisierter Form.

Ihre Datenschutzrechte

Sie haben umfangreiche Rechte bezüglich der von uns über Sie gespeicherten Daten. Für Auskünfte wenden Sie sich jederzeit an uns.

  • • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
  • • Berichtigung falscher Angaben möglich
  • • Löschung unrechtmäßig gespeicherter Daten
  • • Datenübertragbarkeit auf Ihr Verlangen
  • • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
  • • Einschränkung der Verarbeitung der Daten

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht – gern per E-Mail oder über unser Kontaktformular.

Schutz Ihrer Daten

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff zu sichern.

Technische Maßnahmen

  • • Modernes Verschlüsselungsverfahren bei Kontaktaufnahme
  • • Geschützte Serverinfrastruktur in Deutschland
  • • Regelmäßige Sicherheitsupdates und Überwachung
  • • Kontinuierliche Systemüberwachung ohne Datenüberflutung

Organisatorische Maßnahmen

  • • Zugriff nur für berechtigte Personen
  • • Mitarbeiterschulungen zu Datenschutzthemen
  • • Vertraulichkeitsvereinbarungen im Team bindend
  • • Festgelegte Prozesse zur Datenlöschung

Aufbewahrungsfristen

Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie dies gesetzlich vorgeschrieben oder für Ihre Anfrage notwendig ist.

  • • Kontodaten werden nach Beendigungsgrund gelöscht
  • • Nutzungsdaten nach anonymisierten Auswertungen gelöscht
  • • Schriftverkehr wird datenschutzkonform vernichtet
  • • Abrechnungsdaten mit gesetzlichen Fristen gelöscht
  • • Marketingdaten nach Widerruf umgehend gelöscht

Ihre Daten werden keinesfalls dauerhaft gespeichert.

Grenzüberschreitende Übermittlung

Eine Übermittlung außerhalb der EU erfolgt nur bei ausdrücklicher Einwilligung oder gesetzlicher Pflicht.

  • • Nur bei technischer Notwendigkeit
  • • Verträge mit Auftragsverarbeitern vorhanden
  • • Garantien zum Datenschutz vor Weitergabe
  • • Transparente Information vor Auslandsübermittlung

Verwendung von Cookies

Für die Funktion unserer Website nutzen wir Cookies, Details in der Cookie-Richtlinie.

Cookie-Arten und Einsatz

  • • Sind für die Seitennutzung zwingend notwendig.
  • • Erfassen das Nutzungsverhalten anonymisiert.
  • • Erhöhen Komfort, z. B. durch Sprachauswahl.
  • • Verbessern bestimmte Funktionen der Seite.

Ihre Cookie-Präferenzen können Sie jederzeit anpassen.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Änderungen werden transparent angekündigt. Es gilt stets die aktuelle Fassung.

  • • Hinweis in der Fußzeile der Website
  • • Mitteilung per E-Mail bei wesentlichen Änderungen
  • • Detaillierte Erklärung der Änderungen
  • • Download der aktuellen Version möglich

Ältere Versionen können bei Bedarf angefordert werden.

Kontakt für Datenschutz

Bei Fragen wenden Sie sich bitte direkt an unser Team.

Naventora

Am Haupttor 2, 06237 Leuna (Bürocenter Leuna) Germany

Telefon: +49 511 142 2971

E-Mail: content@naventora.sbs

Letzte Aktualisierung: November 2025

Gültig ab 2. November 2025